从 2018 Q1 早春流行款，我们总结了语音 AI 的 6 大应用场景和未来趋势 | 特稿 | 自由微信

从 2018 Q1 早春流行款，我们总结了语音 AI 的 6 大应用场景和未来趋势 | 特稿

原创：最「硬」的深圳湾 2018-11-02

- shenzhenware -

在一众科技巨头密集的发布会中，2018 年的第一个季度也步入尾声。

去年，以亚马逊 Echo 为代表的一股语音热潮席卷了全球，令无数人为之高潮；而在这个即将结束的 Q1 中，各个厂商继续加码，将最初的无屏音箱扩展成迷你音箱、带屏音箱、智能电视、智能耳机、车载语音 AI 等多种产品，以更全面、丰富的形式「入侵」我们的生活。

深圳湾（微信 ID：shenzhenware）盘点了 2018 Q1 季度中语音 AI 领域的 6 大「早春流行款」，以及其背后代表的语音 AI 的新应用场景和未来趋势。

趋势 #1：迷你智能音箱来袭，抄底价格能否打破千万销量大关？

经历了过去一年里各种「中国版 Echo」的轮番轰炸之后。今年年初以来，国内进行了第二轮智能音箱的布局，瞄准了 mini 版的「类 Echo Dot」产品。

3 月 27 日，小米发布了小爱音箱 mini。该音箱于 4 月 3 日在小米商城和小米之家正式开售，官方售价为 169 元。

▵ 小米小爱音箱 mini

3 月初，阿里在天猫商城上线一款迷你智能音箱——天猫精灵 M1，售价为 299 元。除了硬件、外观之外，天猫精灵 M1 在软件、功能层面与上一代的 X1 基本没有什么区别。

▵ 天猫精灵 M1

3 月份的 AWE 期间，已于去年发布 Rokid 姊妹产品 Rokid Pebble 的 Rokid 这次针对 B 端市场推出了一款 Mini 智能音箱产品——Rokid Mini（梵星）。该产品售价 399 元，主要用途在于提供全屋智能语音 IoT 解决方案。

今年初，小米生态链企业 Yeelight 推出国内首个支持双语音系统的 Yeelight 语音助手，该音箱同时搭载米家「小爱同学」、微软小冰双语音助手。

▵ Yeelight 语音助手

音频厂商 GGMM 先后推出腾讯叮当版、百度 DuerOS 版的音箱 GGMM E2。该音箱定位于近场语音智能，旨在进入家庭和移动音乐播放市场。

除了上述厂商所推出的产品，灵隆科技、出门问问早在去年已经当了一回先头部队。两者分别于去年 6 月、11 月发布叮咚 TOP（售价 399 元）、Tichome Mini（499 元）。

▵ 点击图片，查看迷你音箱盘点

作为主音箱的补充，Mini 智能音箱往往被用以放置在除客厅以外的卧室、厨房等家庭场景内，起到设备联动、将智能语音服务尽可能覆盖到全屋的作用。

另外，mini 智能音箱也被认为是厂商为推动智能音箱总体销量的一项举措。在国外，由于具备高性价比、入手门槛低等特点，Echo Dot、Google Home Mini 备受消费者青睐，也是在促销季冲量的主力军。

而国内是否能照搬 Echo Dot 的模式突破「千万销量」的大关，我们还需持保留意见。（详细分析，点击查看深圳湾早前报道）

趋势 #2：兼具语音、视觉双重交互能力的带屏音箱

作为智能音箱的行业标杆，亚马逊去年还发布了带屏幕的智能音箱 Echo Show、Echo Spot，引发业界热议。而在亚马逊的带动下，智能音箱+屏幕成功成为了一大流行趋势。

首先上阵的依旧是 Google，在今年 1 月份的 CES 期间，Google 发布基于 Google IoT 平台 Android Things 开发的 Smart Display 平台，同时在展位中集中展示了联想、LG、JBL 三款搭载该平台的带屏智能音箱产品。另外 Sony 品牌的相应产品也将在晚些亮相。

▵ 点击图片，查看 Google Smart Display 平台产品盘点

国内方面，搭载百度 DuerOS 的「小度在家」、灵隆科技的叮咚 Play 也均在 CES 亮相。其中，小度在家于 3 月 26 日正式开卖，售价 599 元，叮咚 Play 尚未上市。

▵ 百度小度在家

今年初，数字家圆和腾讯云小微联合发布了共同耗时 7 个月打造的人工智能视频音箱亲见 M10。

▵ 亲见 M10

除此之外，据外媒 CES 期间的报道，Facebook 计划在 5 月 1 日 ~ 2日期间的 Facebook F8 年度开发者大会上推出一款名为 Portal 的视频聊天设备。

相比纯语音交互的智能音箱，带屏智能音箱具备融合视觉交互、为服务提供画面反馈等优势，能一定程度上弥补纯语音交互的不足。而以 Google 的几款带屏产品为例，我们发现，带屏音箱除了增加了一种交互方式，更是平台厂商对自己内容和服务的集成。

另外，因为有摄像头的加持，视频通话、监控等功能也成为产品重要的卖点。

趋势 #3：智能电视，未来能否成为家居中控？

在 3 月份举行的 AWE 上，各大家电厂商也在产品、技术、生态布局等方面有了新的变化。其中，将语音技术融入到电视机、以语音作为人机交互入口实现多场景、多设备的联动成为一大热点。（点击查看详细报道）

电视方面，国外的索尼、LG、三星、飞利浦、夏普，国内的 TCL、创维、海信、康佳等厂商均推出搭载语音、云平台的智能电视。

智能电视作为语音智能落地的一个典型产品，一方面是传统家电厂商进行产品智能化升级需求，另一方面，智能电视作为「客厅经济」中的核心代表产品，占据客厅场景最大的流量入口，特别就国内而言，电视在家庭中的普及率远高于音箱，也有望成为联动各个智能家居设备的「中控」入口。

趋势 #4：智能耳机，语音 AI 向移动化、个人化的发展

在 CES 期间，语音智能赋能移动场景，尤其是智能耳机也成为一大趋势，而这次起到带头作用的主要是苹果 AirPods。

作为成为智能化终端和 AI 能力出口的第一步，更多耳机产品加入了或即将加入对 Alexa、Google Assistant 等智能语音助手的支持；同时，翻译、运动（计步、语音教练）等额外功能让耳机不再单单是局限于「播放声音」的设备。

在 CES 期间，索尼、索尼、森海塞尔、AKG、JVC、Jabra 等主流耳机品牌以及世界各地的耳机创业团队（Anker 旗下子品牌 ZOLO、crazybaby、Yevo Labs）等均带来相应的产品。

▵ CES 上索尼发布的耳机新品品

紧接着，1 月 19 日，出门问问推出可触控无线智能耳机——小问耳机 TicPods Free。

▵ 小问耳机 TicPods Free

另外在去年下半年到年底期间，Google（Pixel Buds）、韩国知名社交品牌 LINE、科大讯飞（与咪咕）、1MORE（与咕咚、腾讯叮当）、Vinci（与百度 DuerOS）等厂商也均分别就自身或者与技术厂商推出智能耳机。（点击查看智能耳机三年全盘点）

与智能音箱相比，智能耳机背后隐藏的，其实不仅仅是「用 AI 赋能耳机」这样简单的逻辑，而是 AI 服务和能力向移动化、个人化方向发展的趋势。而耳机这一种随身随时随地使用的产品形态，最终催生的将是适合全场景的高度泛用型的 AI。

趋势 #5：从智能音箱时代开始被重视起来的语音助手，再次回归到智能手机

2014 年，乔布斯发布整合 Siri 语音助手的 iPhone 4S，首次引起业界对语音智能的注意。但因识别、操作起来远不如触控等原因，语音智能在手机上犹如鸡肋般的存在。

而随着智能音箱的普及，手机上亿级的体量拥有的想象力是所有厂商都无法忽视的，语音 AI 回归手机也被提上了日程。

去年，三星自主研发的人工智能助手 Bixby 就是以上线 Galaxy S8/8+、Note 8 的方式首次亮相，其深入应用内、多模态交互方式给人留下来深刻的印象。

▵ 三星 Bixby

由小米最近发布的小米 MIX 2S，就是搭载了米家的人工智能助手「小爱同学」的首款智能手机。

▵ 小米小爱同学

继去年搭载 Alexa 的海外版 Mate 9 之后，华为最近发布的 Mate 20 基于 Android 8.1 并深度集成 Google Assistant……

趋势 #6：从汽车前装到汽车配件

车载语音智能方面，宝马、大众、奥迪等部分汽车厂商已与 Alexa、Google Assistant 合作，将语音嵌入汽车中控系统或者是手机 App 的形式为车辆添加语音功能。国内 BAT 等厂商也相继为汽车场景定制了语音 AI 的服务。

此外，汽车配件厂商将语音 AI 加入到旗下产品中，以另一种方式将语音服务带到车载场景。

去年底，导航仪知名厂商 Garmin 推出内置 Alexa 的 Garmin Speak 车载导航仪。今年 CES 期间，Anker 推出搭载 Alexa 的智能车载充电器 Roav Viva。类似的 Alexa 车载配件还有 Logitech 的 ZeroTouch 以及 Muse。国内方面，出门问问于 2016 年就推出了基于语音交互的问问魔镜 Ticmirror 和问问魔眼 Ticeye。

总的来说，相对汽车前装，车载配件是一种成本较低、轻量的方案。

小结

近两年来，由于语音技术、人工智能的发展，以及亚马逊、Google 等厂商积极推动技术在商业落地的情况下，语音 AI 各方面的潜力正在逐步被挖掘出来。

无论是在手机、平板、PC、智能音箱，还是在家电、车载、可穿戴等产品，语音智能均起到赋能产品实现智能化升级、新增语音交互模式等作用。另外，伴随 AI、内容的支持，语音智能也成为用户日常消费的一种的新形式。

以上提到的 mini/带屏幕智能音箱、智能耳机、电视等均是语音智能存在的一部分物理形态。随着时间和技术的推移和发展，语音智能的载体、表现形式也将发生变化，如AI 视觉的加入等。

而眼下最重要的课题是，根据产品形态及其应用场景，做好语音交互、服务的垂直打磨，为用户提供良好的体验。■

主笔：Jes / 深圳湾

编辑：小琳 / 深圳湾

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